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“很方便，不再需要跨省往返奔波或者叫别人代办，省去很多时间以及金钱成本。”日前，息县路口乡的肖三红女士，来到息县政务服务大厅住房公积金窗口办理业务。窗口业务人员了解到，肖女士现在东莞市工作，想在本县购置了一处新建商品住房，需要提取住房公积金，通过住息县房公积金查询，符合办理“跨省通办”条件，并给肖女士提供了一份“跨省通办”业务办理申请表（两地联办异地购房提取），当场为她进行了业务办理。

据悉，为贯彻落实《关于加快推进政务服务“跨省通办”实施方案》文件精神，推动政务服务由政府供给导向转变为群众需求导向，息县行政审批和政务信息管理局从高频政务服务事项入手，加快推进息县政务服务“跨省通办”工作，形成“跨省通办”新模式。

2022年至2023年上半年，息县先后和湖北省赤壁市、麻城市、荆门市、京山市、葛店开发区和湖南省长沙县等多个省市签订“跨省通办”政务服务战略合作互信协议。共计242项“跨省通办”政务服务事项，主要覆盖就业、社保、医疗、养老、居住、运输等与人民群众生活密切相关的领域，此外还涉及市场主体登记注册、涉企经营许可等市场主体生产经营高频服务事项。协议明确指出“点对点”省际通办服务事项，按照“应减尽减”的原则，着力在减时间、减环节、减材料上下功夫，并逐项对“跨省通办”事项流程材料进行优化，按照国家统一的“跨省通办”事项标准，进一步规范了申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、办理时限等内容。

息县政务服务“跨省通办”模式的运行，有效地满足了各类市场主体和广大人民群众异地办事的需求，切实解决了群众办事难、办事慢、办事繁的问题，不断提高了人民群众的满意度和获得感为建设服务型政府提供了有力支撑。

下一步，息县围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求，拓展政务服务“跨省通办”范围，提升服务效能，更好满足企业和群众异地办、就近办的需求。并进一步梳理高频民生“跨省通办”事项清单，依托前期的运行经验，推动政务服务“跨省通办”由“点”及“面”扩散，实现和更多省份政务服务事项通办。（郝昱玮 李梅 包振江）