“太感谢了，没想到休息日时间咱们的服务大厅还可以正常办理户籍业务，这下我可以正常参加考试了。”及时拿到户籍证明没有耽误考试的王某感激地说。

7月2日下午，新县涉外学院组织一场日语考试，南阳邓州市考生王某考前发现自己的身份证丢失，着急得不知怎么办才好，便报警求助。来到市民之家公安户政窗口，王某不到10分钟就拿到了户籍证明。

今年以来，新县市民之家公安户政窗口常态化开设考生办证“绿色通道”，面向考生全面提供延时服务，优先为考生解决身份证遗失、有效期满和证件损坏造成的急需补领、换领身份证等问题。进一步深化“放管服”改革，有效落实“最多跑一次”的便民措施，及时为考生提供“延时服务”，为申请办理业务的考生提供一站式服务，以最快的速度办理身份证或出具相关证明，创新工作流程，让数据多跑路，尽心尽力做好广大考生保障工作。（郝昱玮 彭莹莹 胡建）