营商环境是地区经济“软实力”的重要体现，优化营商环境有利于稳定市场底盘，激发市场活力，服务市场主体。今年以来，信阳市羊山新区从点上发力、线上牵引、面上覆盖，多措并举改善营商环境。

发挥政策助力释放民营经济活力

羊山新区结合辖区家居建材主导产业资源优势，抓住商务部等13个部门出台的《促进家居消费若干措施》有利时机，聚焦产品供给、消费等方面需求，组织相关职能部门研讨，走访居然之家、众邦智慧窗、浩然雨露等辖区重点家居企业，拟定了《羊山新区关于促进家居消费若干措施的实施方案》，释放家居消费潜力，巩固消费恢复势头。加快新区服务业创新升级，详细分析辖区服务业的情况，围绕商务商贸、批发零售、住宿餐饮等重点行业，制定《羊山新区关于加快服务业高质量发展的实施办法》。

兑现奖补资金助力企业高速发展

“通过申请补贴项目，我们的企业获得了资金和资源的支持，我们也更加有信心来促进产品和服务的升级。”万华禾香集团负责人说。羊山新区围绕落实奖补资金政策，持续开展“一对一”的全程服务，努力做到“政策宣传百分百，政策落地百分百，企业满意百分百”。截至7月份，共兑现省级奖补资金共1198万元，奖励范围涵盖了进出口企业、跨境电商企业、外商投资企业等，以“真金白银”提振新区企业发展信心。

深入走访调研持续抓好助企服务

依托“首席服务官”制度，羊山新区各相关单位分期分批走访辖区相关企业，全面了解企业经营情况，短期诉求及长期愿望。对存在的问题精准把脉，分类施策，认真解决，构建“亲清”型政商关系。

倾听群众诉求推动服务提质增效

“领的消费券不会使用，还会有相关同志专门给我回电话解答，让我更有安全感。”参与“美好生活▪乐购羊山”汽车消费券的王女士表示。羊山新区以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，始终以耐心、热心、诚心的要求为群众答疑解惑。今年以来，新区“12345”热线工单办结率、回复率达到100％，确保“事事有回应，件件有落实”。（郝昱玮 彭莹莹）